Гарантия и сервис

Компания MAUNFELD стремится предоставлять лучшие условия для покупок, обеспечивая надежность и долговечность товаров. Это означает нашу приверженность качеству и долгосрочным отношениям с клиентами.

На всю продукцию MAUNFELD распространяется официальная гарантия от производителя, за исключением комплектующих, батареек и бытовой химии (уточните перед покупкой). При обнаружении неисправностей каждый покупатель имеет право на бесплатное обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока.

С 01 января 2025 года срок официальной гарантии на встраиваемую технику MAUNFELD составляет 36 месяцев со дня продажи на все категории, за исключением варочных поверхностей. Срок гарантии на варочные поверхности – 12, 24 или 36 месяцев со дня продажи, в зависимости от модели. Срок гарантии на отдельностоящую бытовую технику составляет 36 месяцев со дня продажи, за исключением отдельностоящих холодильников производства Узбекистана, мини-холодильников для косметики, отдельностоящих газовых плит, телевизоров, водонагревателей – срок гарантий на указанные категории составляет 12 месяцев. Срок гарантии на малую бытовую технику, мини-печи, и некоторые модели вытяжек составляет 12 месяцев со дня продажи.

Срок гарантии на уцененные товары - 12 месяцев со дня покупки. 

При покупке техники в официальном интернет-магазине и фирменных магазинах MAUNFELD срок гарантии может быть увеличен до 5 лет.

Чтобы получить расширенную гарантию, необходимо:

- совершить покупку в официальном интернет-магазине maunfeld.ru или в одном из фирменных магазинов MAUNFELD;

- в течение месяца зарегистрировать покупку на сайте maunfeld.ru в личном кабинете и получить сертификат.

Условия расширенной гарантии и список товаров можно найти по ссылке

https://www.maunfeld.ru/upload/images/rules_extended_warranty_v01.pdf

Для осуществления бесплатного гарантийного ремонта необходимо обратиться в один из авторизованных сервисных центров MAUNFELD и предъявить кассовый чек о покупке.